Warum Google Ads keine Sichtbarkeit in ChatGPT erzeugen

Der Aufbau, den wir gemessen haben

Für gehackte WordPress-Seiten betreiben wir seit Monaten eine laufende Google-Ads-Kampagne, dazu vier eigene Seiten, die jede für sich auf ein Suchwort ausgerichtet sind. Das ist der am stärksten bearbeitete Bereich unserer Website.

In einer Messung im August haben wir drei Sprachmodellen jeweils dreimal die Fragen gestellt, die ein Betroffener wirklich stellt. Keine Frage nach unserem Namen, sondern nach dem Problem.

Und der Rest der Messung

Damit nicht der Eindruck entsteht, ich hätte mir den unangenehmsten Ausschnitt herausgesucht: Hier sind alle 15 Fragen, in drei Blöcken, mit dem jeweiligen Ergebnis aus 9 Durchläufen.

Erwähnt ist nicht zitiert

Von den vier Nennungen insgesamt haben zwei unsere Seite als Quelle verlinkt, zwei nicht. Der Unterschied ist größer, als er klingt.

Eine Erwähnung ohne Quelle ist ein Name in einer Aufzählung. Der Leser bekommt ihn, kann aber nicht nachsehen, und für uns entsteht kein Besuch. Eine Erwähnung mit Verlinkung ist ein Verweis auf einen konkreten Text, der eine konkrete Frage beantwortet hat.

Beide verlinkten Nennungen betrafen Fragen nach Kosten. Das ist kein Zufall. Eine Seite, auf der eine Zahl steht, ist überprüfbar, und überprüfbare Angaben werden mit Quelle ausgegeben. Werbeversprechen nicht.

Was bei der einen Frage anders war

Drei der vier Treffer stammen aus einer einzigen Frage: der nach einer guten SEO-Agentur im Rhein-Main-Gebiet. Dort kamen wir dreimal von dreimal vor, auf Position 2 und zweimal auf Position 4, durchgehend positiv beschrieben.

Und alle drei kamen von ChatGPT. Claude und Gemini nannten uns bei derselben Frage kein einziges Mal. Wer also sagt, er sei „in KI sichtbar“, sagt wenig. Es sind drei getrennte Systeme mit unterschiedlichen Quellen.

Der Unterschied zu allen anderen Fragen: In diesem Bereich arbeiten wir seit Jahren organisch, es gibt eine gewachsene Landingpage dazu, Kundenstimmen und Verweise von außen. Für Anzeigen gilt nichts davon. Sie erzeugen Besuche, aber keine Spuren, aus denen ein Modell etwas ableiten könnte.

Warum das kein Widerspruch ist

Anzeigen sind gemietete Sichtbarkeit. Sie erscheinen, solange das Budget läuft, und sie stehen an einer klar gekennzeichneten Stelle im Suchergebnis. Sie sind kein Teil dessen, was ein Sprachmodell als Wissen über eine Branche mitnimmt.

Wenn ein Modell auf eine Frage antwortet, greift es auf Text zurück, den es beim Training gesehen hat, oder auf Quellen, die es im Moment der Anfrage durchsucht. In beidem tauchen Anzeigen nicht auf. Es gibt keinen Index bezahlter Platzierungen, aus dem sich eine Empfehlung speisen könnte.

Die einzige Nennung, die wir bekommen haben, kam bei der Kostenfrage, und dort wurde unsere Seite verlinkt. Das ist der Unterschied: Diese Seite beantwortet eine Frage mit einer konkreten Zahl. Sie ist als Text verwertbar, nicht als Anzeige.

Was daraus folgt

1. Anzeigenbudget und KI-Sichtbarkeit sind getrennte Konten. Mehr vom einen erzeugt nichts vom anderen.
2. Wer in Antworten vorkommen will, braucht Text, der eine Frage beantwortet, und zwar mit Angaben, die anderswo nicht stehen.
3. Preise, Abläufe und Fristen sind dafür wertvoller als Werbeversprechen. Sie lassen sich zitieren.
4. Das heißt nicht, Anzeigen abzuschalten. Sie liefern heute Anfragen. Nur eben nicht das hier.

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